waardeloos verfificatieproces, webhulp en regels
Review over VIABUYWat een ramp. Op vakantie werd mijn andere kaart geblokkeerd wegens fraude. De Viabuy was mijn alternatief. Helaas kon ik maar 1000e er op zetten. De 2500e die ik had overgemaakt bleven een week ergens zweven in afwachting van verificatie adres etc.
Echter, ik ontvang al mijn bankafrschriften, internetrekeningen etc etc digitaal. En mijn ID staat nog op mijn oude adres (nog 2 jaar geldig).
Ik heb stapels post door de scanner gehaald maar alles werd afgekeurd.
Helaas, ze leven nog in 1999 en de mensen aan de andere kant van de lijn (robots?) kunnen er ook niets mee.
Zwakke punten
verfificatie verouderd, geld niet snel teruggeboekt, slechte hulp op afstand.