Pure oplichters, waardeloze customer service, bij problemen kun je naar je geld fluiten. Daarnaast word deze card niet overal geaccepteerd, ondanks dat het een Mastercard betreft. Val niet voor de gelikte marketing campagne en de website. Ik ben blij dat ik "maar" 90 euro kwijt ben, het had veel meer kunnen zijn.
kaart aangevraagd omdat ik d8 dat het een lening was.
kaart was zo binnen. de kaart zit nog vastgeplakt aan het papier.
heb het nog niet geactiveerd omdat ik het hele idee er om heen niet begrijp.
ben net uit de schulden en dat wil ik graag zo houden.
maarja hoe kom ik hier nu vanaf.
ja. ik heb de voorwaarden geaccepteerd met de gedachte dat het een lening was.
niet dus.
ik heb vele beoordelingen gelezen en ik ga de kaart ook zeker niet activeren.
weet iemand een oplossing ?
je krijgt alles in het nederlands dus moet er een nederlandse klantenservice zijn.
ik vind het dood en dood eng.
Sterke punten niks. heb er een raar gevoel bij.
Zwakke punten wordt nu via de email gedreigd met incasso. omdat ik de kaart moet activeren.
Leek handig om voor een verrre reis, ipv traveller cheques en naast een "normale" credit card, een debet card te hebben.
Fors bedrag erop gestort, wat overigens wel probleemloos verliep, maar al na 1 1/2 week, werd de debet card leeg gestolen. Er zijn 2 vreemde transacties afgeschreven, bij navraag bij 1 van die transacties bleek dat die op het debet card nummer niet eens een bestelling hadden binnengekregen en dat zij niets van de kaart hadden afgeschreven.
Op vreemde wijze ruim 2000 euro gestolen..... klantenservice gebeld en card direct geprobeerd te blokkeren...... geen reactie. Na enkele pogingen, eindelijk succes.... verwezen naar email. Geen antwoord op al onze vragen. De debet card was toen slechts 2x gebruikt!! en niemand had pincode of iets dergelijks.
Pas na heel veel emails aan een serviceafdeling (en 10 dagen later!), met uiteindelijk een dreiging van juridische stappen.... een email terug. Dat we maar een formulier moeten invullen over de fraude en dat ze het zullen onderzoeken.
Ondertussen zijn wij nog steeds ruim 2000 euro kwijt, ervaren wij een onbetrouwbare kaart, voelen wij ons niet serieus genomen en bovenal slechte service. Ze weten je te vinden om het product te verkopen, maar bij incidenten geven ze niet thuis. En belangrijker nog geen idee waar ons geld is en of we het
ooit nog terug zien.
Wij hebben nu ook mastercard ingeschakeld en aldaar onze klachten neergelegd en onze juridische verzekering ingezet om het geld terug te krijgen.
Zwakke punten Onbetrouwbaar
Slechte (of geen) service
Heb geld gestort op de kaart, geld is nergens te vinden. Probeer het terug te boeken, diverse mails gestuurd, maar geen reactie. Gebeld met Duitsland, Engeland en zelfs naar het hoofdkantoor van Mastercard in Amerika. Deze laatste gaat een onderzoek doen naar het bedrijf (zijnde PPRO). Duitse bank heeft me terug gebeld en vertelde mij dat het geld al 5 dagen geleden is overgemaakt naar VIABUY. VIABUY is een onbetrouwbaar bedrijf wat via PPRO werkt. Als je PPRO belt, verteld die trut van de receptie dat je maar moet mailen en, terwijl je nog aan het praten bent, gooit ze gewoon de telefoon erop. Ik vermoed dus dat ik niet de eerste en zeker niet de laatste persoon met klachten ben, aan de manier hoe ze de telefoon beantwoordde.
Hieronder enkele telefoonnummers voor jullie:
PPRO (moederbedrijf VIABUY): +44 20 300 29170
MasterCard (hoofdkantoor): +1 636 722 7111
Indien jullie niet tevreden zijn, bel dan naar MasterCard en dien een klacht in. Let op, het is wel in het Engels, Spaans, Frans, Italiaans, Portugees of Duits.
Hoe meer klachten MasterCard over dit bedrijf krijgt, hoe groter het onderzoek.
Heb een mail ontvangen van MasterCard dat er aangifte wordt gedaan aan het Internationale Internetpolitie.
Erg jammer dat ze erg onduidelijk zijn met hoe de pas te gebruiken valt. Hij is niet zo handig en geaccepteerd zoals ze zelf zeggen.
Maar het drama begint als je een vraag stelt aan de klantenservice. Je krijgt namelijk geen antwoord???
Ben al 3 dagen bezig een reactie te krijgen op een eenvoudige vraag.
Ik raad het zeker niet aan...
Sterke punten Kleine betalingen
Zwakke punten Onhandig in meeste gevallen, niet overal geaccepteerd, en totaal geen service
steeds wil ik in Nederland betalen bij stoute afspraakjes maar steeds komt er een groen slotje boven aan en word mij geschreven dat mijn kaartnummer niet juist is maar ik zie nog goed en weet dus dat ik het juiste kaart nummer en cvc ingeef : en het is zekerlijk de eerste keer niet dat ik daar met die kaart en die nummers betaal dus is mijn vraag wat bezield hen mij deze nu te weigeren ????
DUS TEVREDEN BEN IK NIET MEER ,
UITLEG ZOU WELKOMZIJN !!!!!!!!!!
Sterke punten voor alle andere betalingen 100%
Zwakke punten voor deze in nederland bij stoute afspraakjes 0% zekerlijk nu
Het leek te mooi om waar te zijn. Een kaart zonder krediet waarmee je alles kunt betalen zonder risico's te lopen. Niets is minder waar... Ik ben een week bezig geweest om een bedrag van 1650 euro te kunnen opwaarderen omdat men van alles vroeg om te kunnen bewijzen dat ik nog steeds op het juiste adres woonde.. van alles heb ik er naar toe gestuurd. Op het laatst ook maar een inschrijving van het donorregister... Maar nu komt het meest teleurstellende. Na vijf dagen van stress om een vliegticket te kunnen boeken... accepteren de luchtvaartmaatschappijen deze ViaBuy card niet. Schade in dit geval ruim duizend euro.. ik had namelijk een vlucht naar Ghana geboekt, maar door de dreiging van Ebola virussen, wilde ik uitwijken vanuit Ghana naar Zimbabwe...dus extra vliegticket kopen... niet dus... en nu maar gewoon thuisblijven... vliegticket Ghana de prullenbak in. ViaBuy? Ze nemen niet eens de moeite om je even te bellen om te denken in oplossingen...
Sterke punten kleine betalingen via Western Union richting Afrika.
Zwakke punten Wordt niet geaccepteerd bij het boeken van vliegtickets.
Slechte communicatie
Geen mogelijkheid om iemand te woord te staan.
Deze card profileert zich als 'de meest aantrekkelijke betaalkaart'. Ik ben het daar niet mee eens: de prijs voor het gebruik van deze card is hoog. Want naast een hoge rente, betaal je ook nog eens voor je lidmaatschap. En eerlijk gezegd krijg je daar weinig voor terug. Bij opzegging moet je zelfs maanden wachten voor je het restant van je lidmaatschapsgeld terug krijgt!
Dan kies ik liever voor een gratis klantenkaart bij een ander bekend warenhuis dat regelmatig stunt
met acties waarbij je bijvoorbeeld zelf producten kunt kiezen die je kunt stickeren.
Sterke punten Je ontvangt automatisch het Bijmagazine.
Zwakke punten Veel te duur
Je krijgt er weinig voor terug
Oplichters
Review over VIABUYPure oplichters, waardeloze customer service, bij problemen kun je naar je geld fluiten. Daarnaast word deze card niet overal geaccepteerd, ondanks dat het een Mastercard betreft. Val niet voor de gelikte marketing campagne en de website. Ik ben blij dat ik "maar" 90 euro kwijt ben, het had veel meer kunnen zijn.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Oplichters
kaart wel gekregen. niet geactiveerd. en nu ? ik vind t eng
Review over VIABUYkaart aangevraagd omdat ik d8 dat het een lening was.
kaart was zo binnen. de kaart zit nog vastgeplakt aan het papier.
heb het nog niet geactiveerd omdat ik het hele idee er om heen niet begrijp.
ben net uit de schulden en dat wil ik graag zo houden.
maarja hoe kom ik hier nu vanaf.
ja. ik heb de voorwaarden geaccepteerd met de gedachte dat het een lening was.
niet dus.
ik heb vele beoordelingen gelezen en ik ga de kaart ook zeker niet activeren.
weet iemand een oplossing ?
je krijgt alles in het nederlands dus moet er een nederlandse klantenservice zijn.
ik vind het dood en dood eng.
Sterke punten
niks. heb er een raar gevoel bij.
Zwakke punten
wordt nu via de email gedreigd met incasso. omdat ik de kaart moet activeren.
onbetrouwbaar en slechte service
Review over VIABUYLeek handig om voor een verrre reis, ipv traveller cheques en naast een "normale" credit card, een debet card te hebben.
Fors bedrag erop gestort, wat overigens wel probleemloos verliep, maar al na 1 1/2 week, werd de debet card leeg gestolen. Er zijn 2 vreemde transacties afgeschreven, bij navraag bij 1 van die transacties bleek dat die op het debet card nummer niet eens een bestelling hadden binnengekregen en dat zij niets van de kaart hadden afgeschreven.
Op vreemde wijze ruim 2000 euro gestolen..... klantenservice gebeld en card direct geprobeerd te blokkeren...... geen reactie. Na enkele pogingen, eindelijk succes.... verwezen naar email. Geen antwoord op al onze vragen. De debet card was toen slechts 2x gebruikt!! en niemand had pincode of iets dergelijks.
Pas na heel veel emails aan een serviceafdeling (en 10 dagen later!), met uiteindelijk een dreiging van juridische stappen.... een email terug. Dat we maar een formulier moeten invullen over de fraude en dat ze het zullen onderzoeken.
Ondertussen zijn wij nog steeds ruim 2000 euro kwijt, ervaren wij een onbetrouwbare kaart, voelen wij ons niet serieus genomen en bovenal slechte service. Ze weten je te vinden om het product te verkopen, maar bij incidenten geven ze niet thuis. En belangrijker nog geen idee waar ons geld is en of we het
ooit nog terug zien.
Wij hebben nu ook mastercard ingeschakeld en aldaar onze klachten neergelegd en onze juridische verzekering ingezet om het geld terug te krijgen.
Zwakke punten
Onbetrouwbaar
Slechte (of geen) service
Geld gestort, geld spoorloos en niet op mijn accoount
Review over VIABUYHeb geld gestort op de kaart, geld is nergens te vinden. Probeer het terug te boeken, diverse mails gestuurd, maar geen reactie. Gebeld met Duitsland, Engeland en zelfs naar het hoofdkantoor van Mastercard in Amerika. Deze laatste gaat een onderzoek doen naar het bedrijf (zijnde PPRO). Duitse bank heeft me terug gebeld en vertelde mij dat het geld al 5 dagen geleden is overgemaakt naar VIABUY. VIABUY is een onbetrouwbaar bedrijf wat via PPRO werkt. Als je PPRO belt, verteld die trut van de receptie dat je maar moet mailen en, terwijl je nog aan het praten bent, gooit ze gewoon de telefoon erop. Ik vermoed dus dat ik niet de eerste en zeker niet de laatste persoon met klachten ben, aan de manier hoe ze de telefoon beantwoordde.
Hieronder enkele telefoonnummers voor jullie:
PPRO (moederbedrijf VIABUY): +44 20 300 29170
MasterCard (hoofdkantoor): +1 636 722 7111
Indien jullie niet tevreden zijn, bel dan naar MasterCard en dien een klacht in. Let op, het is wel in het Engels, Spaans, Frans, Italiaans, Portugees of Duits.
Hoe meer klachten MasterCard over dit bedrijf krijgt, hoe groter het onderzoek.
Heb een mail ontvangen van MasterCard dat er aangifte wordt gedaan aan het Internationale Internetpolitie.
Ik wacht het nog even af.
Sterke punten
GEEN !!
Zwakke punten
ALLES !!
Contact met Viabuy
Review over VIABUYWij kregen een mail dat we -570,- (min) stand hebben op onze creditcard waarvan Viabuy zegt dat je niet rood kunt staan!!!!
Onbegrijpelijk en al 3 x mail gestuurd voor opheldering maar we krijgen geen antwoord.
Volgens onze gegevens moet er 140/150 + op staan
Zeer slechte service!! Niemand bereikbaar
Zwakke punten
Niemand bereikbaar geen contact mogelijk
Klantenservice???
Review over VIABUYErg jammer dat ze erg onduidelijk zijn met hoe de pas te gebruiken valt. Hij is niet zo handig en geaccepteerd zoals ze zelf zeggen.
Maar het drama begint als je een vraag stelt aan de klantenservice. Je krijgt namelijk geen antwoord???
Ben al 3 dagen bezig een reactie te krijgen op een eenvoudige vraag.
Ik raad het zeker niet aan...
Sterke punten
Kleine betalingen
Zwakke punten
Onhandig in meeste gevallen, niet overal geaccepteerd, en totaal geen service
over betaling met mastercard gold
Review over MasterCard Goldsteeds wil ik in Nederland betalen bij stoute afspraakjes maar steeds komt er een groen slotje boven aan en word mij geschreven dat mijn kaartnummer niet juist is maar ik zie nog goed en weet dus dat ik het juiste kaart nummer en cvc ingeef : en het is zekerlijk de eerste keer niet dat ik daar met die kaart en die nummers betaal dus is mijn vraag wat bezield hen mij deze nu te weigeren ????
DUS TEVREDEN BEN IK NIET MEER ,
UITLEG ZOU WELKOMZIJN !!!!!!!!!!
Sterke punten
voor alle andere betalingen 100%
Zwakke punten
voor deze in nederland bij stoute afspraakjes 0% zekerlijk nu
ViaBuy is een regelrechte ramp...
Review over VIABUYHet leek te mooi om waar te zijn. Een kaart zonder krediet waarmee je alles kunt betalen zonder risico's te lopen. Niets is minder waar... Ik ben een week bezig geweest om een bedrag van 1650 euro te kunnen opwaarderen omdat men van alles vroeg om te kunnen bewijzen dat ik nog steeds op het juiste adres woonde.. van alles heb ik er naar toe gestuurd. Op het laatst ook maar een inschrijving van het donorregister... Maar nu komt het meest teleurstellende. Na vijf dagen van stress om een vliegticket te kunnen boeken... accepteren de luchtvaartmaatschappijen deze ViaBuy card niet. Schade in dit geval ruim duizend euro.. ik had namelijk een vlucht naar Ghana geboekt, maar door de dreiging van Ebola virussen, wilde ik uitwijken vanuit Ghana naar Zimbabwe...dus extra vliegticket kopen... niet dus... en nu maar gewoon thuisblijven... vliegticket Ghana de prullenbak in. ViaBuy? Ze nemen niet eens de moeite om je even te bellen om te denken in oplossingen...
Sterke punten
kleine betalingen via Western Union richting Afrika.
Zwakke punten
Wordt niet geaccepteerd bij het boeken van vliegtickets.
Slechte communicatie
Geen mogelijkheid om iemand te woord te staan.
Bijenkorf Card: doe maar niet!
Review over Bijenkorf CardDeze card profileert zich als 'de meest aantrekkelijke betaalkaart'. Ik ben het daar niet mee eens: de prijs voor het gebruik van deze card is hoog. Want naast een hoge rente, betaal je ook nog eens voor je lidmaatschap. En eerlijk gezegd krijg je daar weinig voor terug. Bij opzegging moet je zelfs maanden wachten voor je het restant van je lidmaatschapsgeld terug krijgt!
Dan kies ik liever voor een gratis klantenkaart bij een ander bekend warenhuis dat regelmatig stunt
met acties waarbij je bijvoorbeeld zelf producten kunt kiezen die je kunt stickeren.
Sterke punten
Je ontvangt automatisch het Bijmagazine.
Zwakke punten
Veel te duur
Je krijgt er weinig voor terug
Goede kaart
Review over Visa World Card Businessik vind de worldcardbusiness een erg goede creditcard, want hij is goed geaccepteerd, duidelijke overzichten en leuke extra opties
Sterke punten
acceptatie, alles verzekerd
Zwakke punten
duur, hoge rentes