Reviews van deze auteur (10001)

Pas op, je hebt geen reisverzekering terwijl je denkt verzekerd te zijn

Aan de telefoon aangeprezen: neem een goldcard want dan zit er automatisch een reisverzekering bij... Als je maar minstens je ticket oid met je american expres gold card betaald. Zo gezegd zo gedaan. Nu na 10 jaar voor het eerst iets moeten declareren en wat denk je... Ben al die jaren ONVERZEKERD op reis geweest!!. Je moet namelijk alle uitgaven met AMEX doen, en de bewijslast ligt bij de klant! zo niet, vette pech, niet verzekerd en american expres verwijst doodleuk naar de verzekeraar. Want met een klacht is american expres NIET THUIS. Nee ze laten de eerste lijns telefoniste het probleem oppakken door te verwijzen naar de verzekeraar, maar ja.... Daar heb ik geen relatie mee. Ik heb een klant leverancier relatie met American expres en niet met de verzekeraar.
Daarom alle American Express Gold Card houders. PAS OP WANT ER IS EEN GROTE KANS DAT U GEEN REISVERZEKERING HEBT!!!

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Valse verkoop argumenten mbt de reisverzekering en geen adequate klachten procedure proces