OPLOSSING

OPLOSSING

Net als vele anderen hier, ben ik ook ingetrapt in de valsstreken van Viabuy (gratis creditcard terwijl je 90 euro moet betalen). Nou heb ik contact opgenomen met het Europees Consumenten Centrum (ECC). Het ECC is een orgaan dat je wijst op je rechten en plichten bij een aankoop in het buitenland. Aangezien Viabuy niet een Nederlandse onderneming is kan het ECC je case in behandeling nemen. Ze vragen enkele gegevens en een situatiebeschrijving van de consument en vervolgens nemen zij alles in behandeling. Na 2 maanden kreeg ik een mail van viably dat ik niks meer hoeft te betalen. dus ik raad iedereen aan om contact met het ECC op te nemen!

Hi what did you say to them? Via buy did the same thung to me

Bedankt voor de info. Morgen doe ik hetzelfde

Ik heb inmiddels ook contact gehad met het ECC. Ik ben dan ook benieuwd wat ze tegen deze bedrijf kunnen doen. Aangezien het stikt van de slechte reviews over dit bedrijf.